Dauerhafte Beziehungen mit unseren Kunden und Geschäftspartnern stehen bei Fides hoch im Kurs. Wenn wir alle gut zusammenarbeiten, erzielen wir das beste Ergebnis. Das ist uns auch einige Investitionen wert, weshalb wir z.B. unsere Kunden regelmäßig besuchen und sie in Hinblick auf betriebliche- sowie kulturtechnische Abläufe beraten. Wir organisieren aber auch regelmäßig Kunden-Events und bieten Unterstützung im Bereich Marketing.

Kulturberatung
Unsere Außendienstmitarbeiter sind täglich zu unseren Kunden und Geschäftspartnern unterwegs, um sich mit ihnen über den Kulturverlauf und die Firma zu unterhalten. Beratend und informierend, sind sie bestrebt um zusammen die höchsten Erträge aus den Produkten herauszuholen. Manchmal geschäftlich, manchmal informell, jedoch stets ehrlich und bemüht zusammen das Beste zu geben.

Kunden-Events
Jedes Jahr organisiert Fides diverse Veranstaltungen, wie Anbauversuche (das Fides Flower Festival in der 24. Woche), ein Segel-Event (LMC Cup), Gärtnerreisen, z.B. zur IPM in Essen und spezielle Produktions- und Verkaufskurse, wie ‘Kom uit de Kas!’ ('Komm aus dem Gewächshaus!'). Was das Besondere an diesen Kontaktmomenten ist? Gemeinsame Erlebnisse mit dem Kunden und beobachten, wie sich die Beziehung entwickelt!

Marketingunterstützung
Als Teil unseres Services und Kundenbindung, investieren wir bei Fides viel Zeit und Energie in der Erstellung attraktiver Marketingkonzepte und Werbeaktionen. Wir glauben, dass diese einen Mehrwert für den Marktwert unserer Produkte darstellen und damit ein Alleinstellungsmerkmal und auch dauerhafte Erträge für die gesamte Kette bringen. Das wurde in den letzten Jahren mit den erfolgreichen Serien Calandiva® und Idols series bewiesen. Und vergessen Sie bitte auch nicht die bekannten Schnittchrysanthemen-Sorten, wie Bacardi, Arctic Queen und Feeling Green.