Pour Fides, le contact durable avec nos clients et partenaires est primordial. C'est en cultivant cette bonne collaboration que nous atteignons le meilleur résultat. Fides s'y investit aussi intensivement, par exemple en rendant visite régulièrement à nos clients et en les conseillant sur la culture et l'entreprise, en organisant des événements relationnels et en offrant un soutien de marketing.

Conseil de culture
Nos représentants rendent visite quotidiennement aux et partenaires pour s'entretenir avec eux sur la culture et l'entreprise. Les conseils et informations visent à obtenir ensemble le rendement maximal du produit. Menés parfois de manière commerciale, parfois de manière informelle, ces entretiens sont toujours sincères et avec l'intention de s'engager ensemble.

Événements relationnels
Chaque année, Fides organise divers événements comme des essais variétaux (Fides Flower Festival dans la semaine 24), un événement de voile (LMC Cup), des voyages pour les cultivateurs au salon IPM à Essen (Allemagne) et des cours spéciaux de culture et de vente comme ‘Kom uit de Kas!’ ('Sortez de la serre!'). Qu'est-ce qui rend ces moments de contact si particuliers ? Avoir une activité ensemble avec le client et voir le contact s'intensifier!

Soutien de marketing
Dans le cadre du service et de la fidélisation du client, Fides investit beaucoup de temps et d'énergie pour créer des concepts de marketing et des actions promotionnelles attractives. Nous sommes persuadés que cette approche ajoute une valeur marchande à nos produits, engendrant un pouvoir distinctif et donc un rendement durable pour l'ensemble de la chaîne. Des séries à succès Calandiva® et Idols series en sont la preuve ces dernières années. Ou que pensez-vous des variétés connues de Chrysanthèmes à couper telles que Bacardi, Arctic Queen et Feeling Green?